Lisa Hof

Lisa Hof

Kaufmännisches Backoffice für Selbstständige und kleine Unternehmen

kaufmännisch versiertdigital erfahrenpersönlich

Ich unterstütze dich bei Rechnungen, Belegorganisation, Datenpflege, Kundenverwaltung und digitalen Abläufen – strukturiert, zuverlässig und ohne klassische Buchhaltung.

„Ich mag Ordnung. Wirklich. Und genau deshalb bin ich hier.“

Für Agenturen, Online-Dienstleister und kleine Unternehmen mit kaufmännischem und digitalem Backoffice.

Womit ich dich unterstütze

Kaufmännisches Backoffice

Ich übernehme die laufenden kaufmännischen Aufgaben in deinem Tagesgeschäft:

  • Rechnungen erstellen und versenden
  • Zahlungseingänge nachhalten
  • Zahlungserinnerungen vorbereiten
  • Belege und Dokumente organisieren
  • Unterlagen für die Steuerberatung vorbereiten
  • Kaufmännische Übersichten erstellen

Kontierung, Buchung und Steuerberatung biete ich nicht an – das bleibt bei deiner Steuerberatung.

Kunden- und Auftragsverwaltung

Ich halte deine Kundendaten und Projekte übersichtlich:

  • Kundendaten pflegen
  • CRM-Systeme pflegen
  • Unterlagen zu Kunden und Projekten organisieren
  • Aufgaben und Fristen im Blick behalten

Ich bearbeite Kundenanfragen nach deinen Vorgaben freundlich, zuverlässig und in deinem Kommunikationsstil. Fachliche oder verbindliche Entscheidungen treffe ich nicht eigenständig, sondern stimme sie mit dir ab.

Digitale Büroorganisation

Ich bringe Struktur in deine digitalen Abläufe:

  • Digitale Ablagestrukturen aufbauen
  • Dokumente strukturiert ablegen
  • Daten aus verschiedenen Quellen zusammenführen
  • CSV-Dateien und Tabellen aufbereiten
  • Vorlagen und Checklisten erstellen
  • Wiederkehrende Abläufe dokumentieren

Weitere administrative Unterstützung

  • E-Mail-Bearbeitung
  • Kalender- und Terminorganisation
  • Recherche
  • Reiseorganisation
  • Dokumentenpflege

So starten wir

  1. Du schilderst mir, bei welchen Aufgaben du Unterstützung möchtest.
  2. Wir besprechen die konkreten Abläufe, Tools und Zuständigkeiten.
  3. Wir legen schriftlich fest, welche Leistungen ich übernehme.
  4. Ich arbeite mich in deine Abläufe ein und beginne mit der vereinbarten Unterstützung.
  5. Du erhältst transparente Rückmeldungen und eine nachvollziehbare Abrechnung.

Über mich

Hallo, ich bin Lisa.

Ich bin ausgebildete Bürokauffrau und verfüge über Erfahrung im kaufmännischen Backoffice, in der Sachbearbeitung und Administration sowie im E-Commerce und im Bereich Kurzzeitvermietung. Im E-Commerce-Umfeld habe ich rund 20 Mandanten, überwiegend Onlinehändler, im Bereich vorbereitende Buchhaltung und Backoffice betreut. Im Bereich Kurzzeitvermietung übernehme ich Backoffice, Administration, Organisation sowie kaufmännische und technische Unterstützung.

Durch meine Erfahrung im E-Commerce kenne ich kaufmännische Abläufe in digitalen Geschäftsmodellen und kann mich schnell in neue Systeme und bestehende Prozesse einarbeiten. Dabei habe ich mit verschiedenen Shop-, Zahlungs- und kaufmännischen Systemen gearbeitet.

Technische und organisatorische Probleme löse ich praktisch und arbeite dabei sorgfältig und eigenständig.

Mir ist wichtig, dass du dich auf mich verlassen kannst. Ich möchte keine anonyme Dienstleisterin sein, sondern jemand, der mitdenkt, unkompliziert erreichbar ist und dich im Alltag spürbar entlastet.

Noch Fragen?

Wie wird der Umfang der Zusammenarbeit festgelegt?

Der Umfang der Zusammenarbeit richtet sich nach den vereinbarten Aufgaben und dem tatsächlichen Bedarf. Nach einem Kennenlerngespräch klären wir, welche Leistungen ich übernehmen kann und wie die Zusammenarbeit sinnvoll gestaltet wird – ob einmalige Aufbereitung, strukturierte Abläufe oder laufende Unterstützung bei klar definierten Aufgaben.

Bietest du auch Buchhaltung an?

Nein. Ich organisiere und bereite kaufmännische Unterlagen vor, halte fehlende Informationen nach und sorge für eine strukturierte Übergabe an die Steuerberatung. Kontierung, die Buchung laufender Geschäftsvorfälle, die Erstellung von Steuererklärungen und Steuerberatung biete ich nicht an – das bleibt bei deiner Steuerberatung.

Wie halten wir fest, was genau vereinbart ist?

Bevor es losgeht, halten wir schriftlich fest, welche Aufgaben ich übernehme. Wenn ich personenbezogene Daten in deinem Auftrag verarbeite, schließen wir zusätzlich einen Auftragsverarbeitungsvertrag. Das schützt uns beide und sorgt von Anfang an für Klarheit.

Sind meine Daten bei dir sicher?

Ich behandle deine Unterlagen und Informationen vertraulich und verarbeite personenbezogene Daten nur im Rahmen unserer Zusammenarbeit. Einzelheiten findest du in meiner Datenschutzerklärung.

Wie erreiche ich dich am besten?

Per E-Mail oder Telefon, ganz wie du magst – gib's einfach im Kontaktformular an. Ich melde mich in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen zurück.

Lass uns unverbindlich kennenlernen

Schreib mir gern, welche kaufmännischen, administrativen oder digitalen Aufgaben du abgeben möchtest – zum Beispiel Rechnungen, Belege, Kundendaten, Dokumente oder wiederkehrende Abläufe. Ich melde mich innerhalb von 1–2 Werktagen persönlich bei dir zurück.